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SPVias registra mais de 32 mil atendimentos nas rodovias do interior sudoeste paulista em 2025
Serviços mecânicos, atendimentos clínicos e suporte aos clientes reforçam o compromisso da concessionária com a segurança viária nas cinco rodovias concedidas (SP280,SP270,SP255,SP258,SP127)
Escrito por Assessoria de Comunicação, em 30/01/2026
A concessionária SPVias, uma empresa Motiva, encerrou o ano de 2025 com um balanço expressivo de atendimentos prestados aos clientes das cinco rodovias sob sua concessão no interior sudoeste paulista. Ao longo do período, foram realizados 32.478 atendimentos, refletindo a atuação contínua das equipes operacionais, de resgate e de atendimento ao cliente para garantir segurança, fluidez e apoio aos motoristas.
Do total de atendimentos, 31.341 ocorrências estiveram relacionadas a apoio mecânico e operacional, contemplando diferentes tipos de panes registradas nas rodovias. Os casos mais recorrentes foram de pane mecânica, com 23.633 atendimentos, seguidos por pneu furado, que somou 4.044 ocorrências. Também foram registrados atendimentos por pane seca (1.215), pane elétrica (1.067), superaquecimento do motor (1.068) e bateria descarregada (314).
Além do suporte mecânico, as equipes de Resgate / Atendimento Pré-Hospitalar (APH) da SPVias realizaram 1.137 atendimentos clínicos ao longo do ano, prestando socorro imediato às vítimas e contribuindo para a preservação de vidas nas rodovias administradas pela concessionária.
O contato direto com os usuários também teve papel fundamental em 2025. A centro de controle operacional Motiva Rodovias da SPVias recebeu 28.448 ligações por meio do telefone 0800, canal utilizado para solicitações de socorro, apoio, informações sobre condições de tráfego e registro de ocorrências.
Com equipes treinadas, frota operacional disponível 24 horas por dia e uma estrutura integrada de monitoramento, a SPVias reforça seu compromisso com a segurança viária, oferecendo atendimento rápido e eficiente aos motoristas que utilizam as rodovias do sudoeste paulista.