Notícias relacionadas
A SPVias, empresa do grupo Motiva, realiza nesta quinta e sexta-feira, 19 e 20 de fevereiro, ações de orientação sobre o funcionamento e os benefícios do sistema de autoatendimento nas praças de pedágio. As atividades acontecem em Pardinho e Avaré, respectivamente, e apresentam aos motoristas, na prática, como efetuar o pagamento aproximando cartão, celular ou relógio com tecnologia NFC, sem necessidade de senha, garantindo uma passagem mais rápida, prática e segura.
As ações têm o objetivo de esclarecer dúvidas e contam com o apoio do veículo SIC (Serviço de Informação ao Cliente), que percorre os municípios da região levando atendimento e informação sobre segurança viária e/ou informações sobre os serviços da concessionária nas rodovias. Promotores treinados abordam os motoristas e moradores para apresentar, por meio de vídeos ou folhetos explicativos, como funciona o sistema e quais são seus benefícios para quem utiliza o totem de autoatendimento.
Durante todas as abordagens, colaboradores treinados estarão disponíveis para explicar, na prática, como operar o totem de autoatendimento, tirar dúvidas e apresentar as vantagens da ferramenta. Entre os principais benefícios estão a agilidade na passagem, redução de filas e uma experiência mais eficiente e intuitiva, garantindo ao motorista menos tempo no trajeto e mais tempo no destino.
SERVIÇO:
Dia 19 - Posto Rodoserv – Rodovia Castello Branco (SP280), Km 198 | Pardinho
Dia 20 – Posto Bizungão - Rodovia Castello Branco (SP280), Km 147 | Avaré