A Concessionária Sorocabana, uma empresa Motiva, iniciou a construção das 14 novas bases fixas do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) ao longo dos cerca de 460 quilômetros de rodovias administrados pela concessionária no interior paulista. As novas estruturas irão reforçar o suporte operacional e o atendimento aos clientes que utilizam o trecho concedido.
Do total de bases previstas, 10 serão construídas integralmente e quatro passarão por reforma e ampliação estrutural, aproveitando edificações já existentes em pontos estratégicos da malha rodoviária. Entre essas estruturas reaproveitadas está a base localizada na Rodovia José Ermírio de Moraes – Castelinho (SP-075), no km 8 sentido sul (Sorocaba) e na Rodovia Castello Branco (SP-280) no km 57 sentido leste (capital), onde já havia instalações de apoio ao cliente e operacional.
As duas demais bases em reforma correspondem a antigas estruturas de praças de pedágio desativadas da Rodovia Raposo Tavares (SP-270), localizadas nos kms 46 sentido oeste (interior) e 79 sentido leste (capital), que estão sendo adaptadas para abrigar as novas bases de atendimento SAU.
As novas bases fixas estarão distribuídas ao longo das rodovias SP-280, SP-075, SP-270, SP-250, SP-264 e SP-079, em pontos estratégicos para ampliar a cobertura de atendimento aos motoristas. As estruturas terão aproximadamente 435 m² de área construída, totalizando cerca de 6.090 mil m² de área implantada.
Atualmente, as equipes de engenharia atuam em ritmo acelerado nas etapas iniciais das obras, que incluem terraplenagem, fundação das bases e implantação dos canteiros de obras.
As 14 novas bases fixas do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) estarão localizadas nos seguintes pontos da malha rodoviária administrada pela concessionária:
- SP-280 – km 57+460 – pista sentido leste
- SP-075 – km 8+300 – pista sentido sul
- SP-270 – km 46+350 – pista sentido oeste
- SP-270 – km 79+000 – pista sentido leste
- SP-270 – km 98+000 – pista sentido oeste
- SP-250 – km 66+370 – pista sentido leste
- SP-250 – km 107+400 – pista sentido leste
- SP-250 – km 136+000 – pista sentido oeste
- SP-250 – km 163+000 – pista sentido leste
- SP-264 – km 123+250 – pista sentido oeste
- SP-079 – km 106+200 – pista sentido norte
- SP-079 – km 140+750 – pista sentido norte
- SP-079 – km 172+200 – pista sentido norte
- SP-079 – km 198+400 – pista sentido norte
Apoio 24 horas
Enquanto as novas estruturas estão em construção, a concessionária mantém 14 bases provisórias de atendimento ao usuário distribuídas ao longo do trecho administrado. Essas unidades seguem em operação garantindo suporte aos motoristas até que as bases definitivas sejam concluídas.
Para acessar a localização das bases provisórias, acesse o site da concessionária: https://rodovias.motiva.com.br/sorocabana/servicos/servicos-ccr/
Somente após a conclusão das novas bases fixas e início de sua operação, essas estruturas provisórias serão gradualmente desativadas.
As bases do SAU são edificações que abrigam as equipes e viaturas de atendimento da concessionária, oferecendo toda a infraestrutura necessária para que os colaboradores desempenhem suas atividades com agilidade e eficiência.
Além de servir como ponto operacional, as unidades também oferecem apoio direto aos clientes das rodovias, com sanitários acessíveis, fraldários, água potável, wi-fi gratuito, totens de autoatendimento e espaços de apoio ao viajante, disponíveis 24 horas por dia.
Desenvolvimento regional
As obras de implantação das bases também contribuem para o desenvolvimento econômico das regiões atendidas.
“Somente nesta etapa inicial de obras, gera aproximadamente 400 empregos diretos e indiretos, movimentando a economia local. No total, serão cerca de 14 frentes de trabalho que contribuem para o desenvolvimento das cidades ao longo das rodovias”, destaca o Gerente de Engenharia da concessionária Sorocabana, Maurício Caversan.