Na manhã de hoje (27), por volta das 11h13, a base de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Sorocabana, em Piedade, foi palco de um momento de tensão e esperança. A enfermeira Larissa, o condutor João e o médico Igor estavam de plantão quando um veículo chegou na base em alta velocidade. Dele desceram Jessica, mãe da pequena Lauana, de apenas 12 dias, e a prima Leila, pedindo ajuda urgente.
Segundo Leila, a bebê engasgou com leite durante a amamentação enquanto estavam em casa. Diante do susto, ela imediatamente levou mãe e filha até a base da Sorocabana, localizada no km 112 da Rodovia Raimundo Antunes Soares, em busca de atendimento especializado.
O médico emergencista, Igor iniciou prontamente a manobra de desengasgo, seguindo os protocolos atualizados da American Heart Association (AHA). Em poucos instantes, o choro de Lauana trouxe alívio aos familiares e à equipe. Na sequência, foram realizados os procedimentos de avaliação e estabilização, como ausculta e desobstrução das vias aéreas. Durante o atendimento, a enfermeira Larissa prestou apoio e acolhimento à família, que depois foi encaminhada para a Santa Casa de Piedade.
Para o Dr. Igor, o atendimento foi marcante. "Salvar uma vida não tem preço. Nós treinamos muito e mantemos a calma para executar cada procedimento, mas também é impossível não se emocionar."
Leila, ainda emocionada, expressou gratidão pelo atendimento. “Não temos como agradecer a atenção e o excelente cuidado. Eles foram anjos em nosso caminho. Sempre colocaremos os nomes deles em nossas orações.”
O episódio reforça a importância da estrutura das bases de atendimento e do preparo das equipes para agir com velocidade e precisão em situações críticas. A Sorocabana, uma empresa Motiva, segue investindo em capacitação, tecnologia e acolhimento para oferecer segurança e tranquilidade a todos os clientes.
Excelência que se compartilha
Mais do que atender, a Sorocabana se prepara continuamente. Todos os colaboradores passam por treinamentos frequentes e capacitações de alto nível, com foco em atendimento pré-hospitalar, protocolos internacionais e simulações de cenários críticos. Com essa política, a concessionária se tornou referência regional, inclusive capacitando instituições da região, como Santa Casa e hospitais, em conteúdos de emergência, suporte básico de vida e protocolos atualizados.
Confira onde as bases da Sorocabana estão localizadas
SAU1 - SP280 – Km 57 – pista sentido leste – São Roque
SAU2 – SP075 – Km 08 – pista sentido sul - Sorocaba
SAU3 – SP270 – Km 35 – pista sentido oeste - Cotia
SAU4 – SP270 – Km 77 – pista sentido Oeste - Alumínio
SAU5 – SP270 – Km 102 – pista sentido Oeste - Sorocaba
SAU6 – SP250 – Km 67 – pista sentido Oeste - Ibiúna
SAU7 – SP250 – Km 103 – pista sentido leste - Piedade
SAU8 – SP250 – Km 141 – pista sentido oeste – Pilar do Sul
SAU9 – SP250 – Km 163 – pista sentido leste – São Miguel Arcanjo
SAU10 – SP264 – Km 119 – pista sentido sul – Salto de Pirapora
SAU11 – SP079 – Km 112 – pista sentido sul - Piedade
SAU12 – SP079 – Km 136 – pista sentido norte - Piedade
SAU13 – SP079 – Km 171 – pista sentido sul - Tapiraí
SAU14 – SP079 – Km 199 – pista sentido sul - Juquiá