Sustentabilidade
Em 1 ano, Motiva Sorocabana realiza mais de 30 mil atendimentos e salva vidas nas rodovias do interior paulista
Mais de 3 mil pessoas foram socorridas; equipes reverteram paradas cardíacas e salvaram bebês em ocorrências de emergência
Escrito por Assessoria de Comunicação, em 24/04/2026
No mês em que celebra seu primeiro ano de concessão, a Motiva Sorocabana destaca resultados expressivos no atendimento aos usuários das rodovias sob sua gestão. Ao longo desse período, foram realizadas mais de 30 mil ocorrências, o equivalente a uma média de 82 atendimentos por dia — cerca de quatro atendimentos por hora, 24 horas por dia.
A atuação das equipes foi decisiva para salvar vidas. No total, mais de 3 mil pessoas foram socorridas em diferentes tipos de ocorrências, desde atendimentos clínicos até acidentes de maior complexidade. Entre os destaques estão 8 paradas cardiorrespiratórias revertidas e 3 bebês salvos em situações de desengasgo, evidenciando a capacidade técnica e a agilidade das equipes de resgate.
Estrutura 24 horas para atendimento ao cliente
Para garantir rapidez e eficiência, a concessionária conta com uma estrutura operacional distribuída ao longo dos 460 quilômetros de rodovias, conectando 17 municípios do interior paulista.
São 14 bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs) em funcionamento 24 horas por dia, equipadas com totens de autoatendimento, além de uma frota composta por 11 ambulâncias — incluindo 03 UTIs móveis —, 07 guinchos leves e 04 pesados, 13 viaturas de inspeção e 04 caminhões de apoio.
As equipes atuam de forma ininterrupta, realizando monitoramento constante das rodovias, prestando socorro mecânico e atendimento pré-hospitalar, além de apoio em situações emergenciais.
Principais tipos de atendimento
Entre as ocorrências mais registradas ao longo do ano estão panes mecânicas, pneus furados, panes elétricas, falta de combustível e superaquecimento de motor, além de atendimentos clínicos e apoio em acidentes.
Esse volume reforça o papel essencial da operação no suporte diário aos usuários, garantindo mais segurança e tranquilidade para quem trafega pelas rodovias.
Capacitação contínua e foco na vida
A excelência no atendimento também passa pela preparação das equipes. Ao longo do primeiro ano, foram realizadas mais de 1.060 horas de treinamento, com foco em resgate, atendimento pré-hospitalar e resposta a emergências.
Esse investimento contínuo em capacitação garante que os profissionais estejam preparados para atuar com rapidez, técnica e sensibilidade em situações críticas.
“Nosso maior compromisso é com a vida. Cada atendimento realizado representa cuidado, agilidade e responsabilidade com quem está na rodovia. Encerramos esse primeiro ano com uma estrutura sólida e equipes preparadas para salvar vidas todos os dias”, afirma Alesandro Pereira, Gerente de Operações da Motiva Sorocabana.
Um ano cuidando de quem está na estrada
Com operação ininterrupta, tecnologia e equipes altamente capacitadas, a Motiva Sorocabana consolida, neste primeiro ano, um atendimento eficiente e humanizado, reforçando seu papel essencial na segurança viária e no apoio aos milhares de clientes que utilizam diariamente as rodovias do interior paulista.