Balanço operacional registra tráfego 9,7% acima do previsto e reforço nas ações de atendimento e segurança viária
Escrito por Assessoria de Comunicação, em 24/11/2025
A Sorocabana finalizou a Operação Consciência Negra 2025 com a circulação de 590.571 veículos pelas 12 rodovias sob sua concessão no interior paulista, entre os dias 19 e 23 de novembro. O número representa um aumento de 9,69% em relação à estimativa inicial de 538.378 veículos, indicando maior movimento durante o feriado prolongado.
No período, foram registrados 45 acidentes, que resultaram em 23 pessoas feridas e três vítimas fatais. A concessionária reforça que atua de forma integrada com a ARTESP (Agência de Transporte do Estado de São Paulo) e com a Polícia Militar Rodoviária (PMRv) para monitoramento, atendimento e redução de riscos viários ao longo do trecho concedido.
“Mesmo com um fluxo acima do previsto, nossas equipes estiveram mobilizadas 24 horas por dia para garantir fluidez, atendimento ágil e suporte aos motoristas, reforçando nosso compromisso com a segurança viária”, destaca Marlon Amancio, Coordenador de Operações da CCR Sorocabana.
Atendimentos operacionais
Durante os cinco dias da operação, as equipes da Sorocabana realizaram 1.139 atendimentos, incluindo:
Principais ocorrências mecânicas
No período, foram registradas 432 panes veiculares, distribuídas da seguinte forma:
Canais de atendimento
O Disque Sorocabana (0800 252 7280) registrou 271 ligações, enquanto o assistente virtual via WhatsApp e canais digitais contabilizou 2 acessos durante o feriado — reforçando a ampliação das alternativas de contato ao usuário.
Campanha educativa reforça uso correto do acostamento
Durante a Operação Consciência Negra, a concessionária Sorocabana promoveu uma ação educativa na Rodovia Raimundo Antunes Soares (SP-079), no posto da PMRv, na altura do km 120, em Piedade. A iniciativa impactou mais de 500 motoristas, que receberam orientações sobre o uso correto do acostamento, reforçando que a área deve ser utilizada exclusivamente em situações de emergência.
Além da mobilização presencial, a concessionária intensificou a conscientização ao longo do feriado com mensagens nos Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs), no site oficial e nos demais canais de comunicação da empresa. A campanha integra o compromisso permanente da Sorocabana com a segurança viária e a promoção de comportamentos responsáveis no trânsito.