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Na manhã desta quarta-feira, dia 17/12, a equipe de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) da RioSP, uma empresa Motiva, prestou apoio a uma ocorrência registrada no km 189 da pista Sul (sentido São Paulo) da Via Dutra, envolvendo uma ambulância com pane mecânica que realizava o transporte de um paciente de Guaratinguetá (SP) para o hospital AACD, em São Paulo.
A equipe de resgate da concessionária foi prontamente acionada e, ao chegar ao local, identificou que se tratava de um paciente de 18 anos, com histórico de parada cardiorrespiratória ao nascimento, que resultou em sequelas neurológicas. O jovem havia passado recentemente por uma cirurgia e seguia para retorno pós-operatório, acompanhado da mãe.
Diante das condições clínicas do paciente e da importância do atendimento médico agendado, a equipe de resgate da RioSP atuou com agilidade, sensibilidade e eficiência, adotando as medidas necessárias para garantir a continuidade do deslocamento e a chegada segura até o hospital da AACD.
A atuação rápida da equipe contribuiu diretamente para a qualidade do tratamento do paciente, reforçando o compromisso da RioSP com a segurança, o cuidado com as pessoas e a excelência no atendimento aos clientes da Via Dutra.
“Se não fosse a intervenção da equipe, não teríamos chegado a tempo à AACD. Foi maravilhoso. A equipe foi essencial e permaneceu na unidade aguardando até a nossa chegada”, completou Jade Kalil, mãe do jovem socorrido pela RioSP.