A Motiva Paraná realiza nesta semana ações de orientação aos clientes sobre o pedágio eletrônico da concessionária por meio de uma unidade móvel do Serviço de Informação ao Cliente (SIC).
Nesta terça (11) e quarta-feira (12), a ação será das 10h às 14h no Restaurante e Lanchonete Ortibeque Brasil, localizado no quilômetro 345 da BR-376, em Ortigueira. Na sexta, o SIC estará das 10h às 15h no Mapy Restaurante, no km 296 da BR-376, em Mauá da Serra. A programação poderá ser alterada dependendo das condições climáticas.
O pedágio eletrônico funciona no quilômetro 2 da PR-445, em Tamarana, e no quilômetro 292 da BR-376, em Mauá da Serra. O valor é de R$ 10,80. Motocicletas estão isentas da cobrança.
O que é o SIC
O Serviço de Informação ao Cliente (SIC) é uma unidade móvel, totalmente adaptada e com recursos audiovisuais, que percorre os municípios lindeiros às rodovias administrada pela Motiva Paraná com o objetivo de aproximar os projetos e iniciativas realizadas pela concessionária da comunidade.
O SIC conta com profissionais capacitados, que são orientados a tirar dúvidas e esclarecer sobre os principais pontos, como o pedágio eletrônico da Motiva Paraná, além de outros serviços da concessionária, como o atendimento 24 horas nas 13 unidades de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU).
Para saber em qual comunidade o SIC está estacionado, ou tirar dúvidas diretamente, basta acessar o site da Motiva Paraná, na área Notícias.