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Atendimento emergencial
Este atendimento é gratuito e não consome seu pacote de dados.
https://sos.motiva.com.br/sorocabana
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Disque Motiva Sorocabana
0800-252-7280
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A Sorocabana, uma empresa Motiva, alerta os motoristas para os cuidados necessários ao trafegar durante os dias de chuva nas rodovias sob sua administração. Com o avanço de frentes frias e o aumento da instabilidade climática, cresce também o risco de acidentes, especialmente em trechos com baixa visibilidade e pistas escorregadias.
Além do monitoramento 24 horas realizado pelo Centro de Controle Operacional (CCO) e das equipes de inspeção, a concessionária reforça orientações importantes para quem vai pegar a estrada sob chuva intensa. Entre as principais recomendações estão reduzir a velocidade, manter distância segura do veículo à frente e utilizar o ar-condicionado e o desembaçador traseiro para melhorar a visibilidade. Caso a chuva seja muito forte, o ideal é aguardar em um local seguro, como postos de serviço, evitando parar no acostamento, que aumenta o risco de acidentes.
Durante esse período, a Sorocabana também intensifica o acompanhamento de pontos com maior suscetibilidade a alagamentos e atua de forma preventiva para garantir agilidade no atendimento e segurança aos usuários.
Dicas de segurança para dirigir com chuva:
- Verifique as condições dos pneus e das palhetas do para-brisa;
- Reduza a velocidade e dirija com atenção redobrada;
- Use sempre os faróis baixos, mesmo durante o dia;
- Mantenha uma distância segura do veículo à frente;
- Evite frear bruscamente, para não travar as rodas ou perder o controle do carro;
Bases operacionais estrategicamente distribuídas
As 14 bases SAUs estão posicionadas em pontos estratégicos para garantir agilidade no atendimento. Todas funcionam 24 horas por dia e oferecem estrutura completa, com banheiros acessíveis, fraldário, água potável, café, área de descanso, estacionamento, livro de manifestações e totens de contato direto com o CCO.
Confira a localização das bases:
- SP-270 – Raposo Tavares: km 35 (Cotia), km 77 (Alumínio), km 102 (Sorocaba)
- SP-250 – Bunjiro Nakao / José de Carvalho / Nestor Fogaça: km 68 (Ibiúna), km 103 (Piedade), km 163 (São Miguel Arcanjo)
- SP-079 – Raimundo Antunes Soares / Padre Guilherme Hovel / Tenente Celestino Américo: km 112 (Piedade), km 136 (Piedade), km 171 (Tapiraí), km 199 (Juquiá)
- SP-075 – Castelinho (José Ermírio de Moraes): km 8,5 (Sorocaba)
- SP-264 – João Leme dos Santos / Francisco José Ayub: km 119 (Salto de Pirapora), km 143 (Pilar do Sul)
- SP-280 - Castello Branco: km 57 (São Roque)
A concessionária disponibiliza diversos canais de suporte para motoristas que precisarem de auxílio:
- Disque CCR Sorocabana: 0800 252 7280
- Bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)
- Aplicativo CCR Rodovias (disponível para iOS e Android)
- WhatsApp CCR Sorocabana: 0800 252 7280 (salvar o número nos contatos)
Todos os canais funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana.