A concessionária reforçará o monitoramento e as equipes operacionais para garantir mais segurança e fluidez ao tráfego durante o período.

Expectativa de tráfego na Via Dutra

Na saída do feriado, nos dias 08 e 09 de julho, a expectativa é de tráfego intenso, principalmente nos seguintes horários na Via Dutra:

Saída de feriado:

• Dia 08 (quarta-feira): 351.852 veículos, pico das 16h às 17h;

• Dia 09 (quinta-feira): 351.874 veículos, pico das 09h às 11h.

Retorno do feriado:

• Dia 12 (domingo): 384.148 veículos, pico das 12h às 16h.

Atendimento das equipes operacionais

Durante todo o feriado, a concessionária atuará com 100% do efetivo operacional. A Via Dutra é monitorada 24 horas por dia pelo Centro de Controle Operacional (CCO) e por equipes distribuídas ao longo do trecho administrado pela RioSP, em conjunto com a Polícia Rodoviária Federal (PRF).

Com o objetivo de minimizar os impactos à fluidez do tráfego durante o período de maior movimentação, as obras que exigem interdição de faixas nas pistas expressas terão restrições de execução, conforme o cronograma abaixo:

Via Dutra (km 231 ao km 176)

• 8 de julho: das 16h às 23h59;

• 9 de julho: das 0h às 14h;

• 12 de julho: das 14h às 23h59.

Via Dutra (km 176 ao km 102)

• 8 de julho: das 16h às 23h59;

• 9 de julho: das 6h às 18h;

• 12 de julho: das 14h às 23h59.

Rio-Santos (km 0 ao km 52)

• 9 de julho: das 0h às 23h59;

• 10 de julho: das 0h às 23h59;

• 11 de julho: das 0h às 23h59;

• 12 de julho: das 0h às 23h59.

Via Dutra (km 102 ao km 0)

• 8 de julho: das 16h às 23h59;

• 9 de julho: das 6h às 18h;

• 10 de julho: das 6h às 18h;

• 11 de julho: das 6h às 18h;

• 12 de julho: das 6h às 23h59;

• 13 de julho: das 0h às 6h.

Após os períodos de restrição, as obras poderão ser retomadas normalmente. A concessionária reforça a importância de os motoristas redobrarem a atenção nos trechos em obras, respeitando a sinalização e os limites de velocidade para garantir uma viagem mais segura.

Neblina e direção

Dirigir sob neblina exige cuidado redobrado e atenção do motorista. O período de junho a setembro — meses mais frios do ano, especialmente no inverno — é marcado pela ocorrência desse fenômeno climático, mais comum durante a madrugada e nas primeiras horas da manhã.

Para orientar os motoristas que trafegam nessas condições, a RioSP reforça as dicas de segurança por meio dos Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs), com alertas sobre trechos com neblina, além da instalação de faixas em pontos estratégicos da rodovia, com orientações aos clientes.

Como fazer uma viagem segura em caso de neblina:

• Reduza a velocidade de forma gradual;

• Mantenha uma distância segura do veículo à frente;

• Nunca utilize o farol alto;

• Não pare na pista. Evite também o acostamento e, se necessário, estacione fora da rodovia, em um posto de serviços;

• Não acione o pisca-alerta com o veículo em movimento, pois isso pode confundir os motoristas que vêm atrás;

• Fique atento às mensagens exibidas nos Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs) ao longo da rodovia.

Free Flow - Canais para pagamento do pedágio eletrônico para quem não possui tag:

As rodovias Rio-Santos e Via Dutra têm o pedágio eletrônico Free Flow, que possibilita viagens mais rápidas, uma vez que o motorista não precisa parar para realizar o pagamento da tarifa. Na Rio-Santos, os pórticos estão nas cidades de Paraty, Mangaratiba e Itaguaí. Já na Via Dutra, os equipamentos estão instalados somente nos novos acessos da pista marginal para a pista expressa na região metropolitana de São Paulo, entre São Paulo e Arujá, passando por Guarulhos. Lembrando que na Via Dutra, o pedágio eletrônico tem a função de gerenciamento de tráfego, sendo que a cobrança ocorre somente pelo trecho percorrido da pista expressa, e as marginais são gratuitas. Além do site pedagiodigital.com, o cliente sem tag pode pagar a tarifa de forma presencial nos seguintes locais:

Via Dutra

• Totens de autoatendimento nas duas bases de atendimento ao cliente na rodovia- Locais: São Paulo – km 231 (sentido SP), Arujá – km 202 (sentido RJ);

• Rede credenciada, Posto Duque – km 210, sentido São Paulo, Posto Sakamoto – km 210, sentido Rio de Janeiro;

• Site Pedagio Digital: www.pedagiodigital.com;

• Aplicativo Motiva Rodovias.

Autoatendimento

Outra facilidade para o cliente são as cabines de autoatendimento na Via Dutra. Nessas cabines, identificadas por placas, o cliente, em poucos segundos, faz o pagamento da tarifa com cartão de débito ou crédito. O pagamento pode ser feito também por aproximação.

Lembrando que o cliente com tag tem desconto de 5% no valor da tarifa do pedágio (convencional e Free Flow). Também há o desconto do usuário frequente (DUF). A partir da segunda passagem até a trigésima passagem apurada na mesma praça e no mesmo sentido, dentro do mês vigente, o cliente com tag pode ter descontos na tarifa. Na Rio-Santos, o DUF é aplicado nos três pórticos do Free Flow. Já na Via Dutra, o desconto do usuário frequente é válido nas praças físicas de pedágio. Os dois descontos são válidos apenas para veículos com tag, conforme previsto no contrato de concessão.

Atendimento ao cliente

Os motoristas podem obter informações atualizadas sobre as condições de tráfego pelos canais oficiais da RioSP:

• Telefone e WhatsApp: 0800 017 35 36

• App Motiva Rodovias

• Site: CCR RioSP | Via Dutra e Rio-Santos